Tražite posao? Dobro došli, na pravom ste mestu!
Stalan posao Оператор call- центра с русским языком из дома
NAPOMENA: Ovaj posao je istekao i možda više nije aktuelan!
Opis posla
Мы быстро растущий интернет-магазин товаров для красоты и здоровья, сердцем которого является отдел продаж. За 2018 год обороты компании выросли в 4 раза по отношению к результатам 2017 года, и мы намерены сохранять этот тренд. Мы используем современные технологии продаж и внедряем только новейшие инструменты, формируем общественное мнение в интернете, прорабатываем собственную CRM-систему и ставим цель внедрить искусственный интеллект в телефонные продажи.
Мы ищем операторов call-центра в Отдел продаж с еженедельными выплатами и возможностью работать прямо из дома с продвинутым знанием русского языка.
Что мы предлагаем:
– График работы 2/2 (два дня работаете, два дня выходных) с 9 по 21 час по московскому времени;
– Стабильные выплаты без задержек (еженедельно со вторника по четверг на электронный кошелек Webmoney);
– Прозрачную систему оплаты труда: базовая ставка за смену 1000 рублей и бонусы за количество проданных заказов. Средняя заработная плата за неделю составляет до 14000 руб.);
– Горячую базу клиентов (клиенты, только что нажавшие кнопку «Заказать звонок»);
– Дистанционную работу. Наши операторы работают в любой точке мира прямо из дома;
– Обучение за счет компании;
– Приятные бонусы и плюшки от компании;
– Условия для роста. Оператор, если захочет, может найти себе место в другом отд
Что нужно делать:
Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту продаж;
Во время разговора необходимо:
– проконсультировать клиента по продукту с целью совершения продажи
– ответить на возражения клиента
– совершить продажу дополнительных товаров
– заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)
– добавить товары
– отчетность
Кого мы ищем:
– Отлично знание русского языка, ОБЯЗАТЕЛЬНО (клиенты из России)!
– С опытом или без опыта работы;
– Готов обучиться. Перед выходом на линию нужно ознакомиться с информацией для самостоятельного изучения (информация о товаре, стандартах работы, порядок работы в системе) и пройти обучение с нашим тренером;
– Не устает от общения с людьми, потому что общение с клиентами занимает 70% рабочего времени оператора;
– Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;
– Пунктуальный. Выходить на линию вовремя, следовать своему утвержденному графику работы;
– Готов трудиться по установленому графику работы;
– Готов обеспечить тишину во время смены.
– Технические требования к рабочему месту сотрудника:
– Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);
– Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон)
Kako se prijaviti
Если Вас заинтересовала вакансия откликнитесь на alimpich.v@artintell830 ukupno pregleda, 1 danas